روش‌های پرداخت و ارسال در گالری پرده و پارچه ارکیده
پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی
برای راحتی شما، فروشگاه گالری پرده و پارچه ارکیده امکان پرداخت آنلاین را فراهم کرده است. شما می‌توانید به راحتی و در چند دقیقه، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت کنید.
مراحل پرداخت:
بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید و وارد کردن اطلاعات، شما می‌توانید پرداخت خود را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام دهید. برای این کار تنها کافیست شماره کارت بانکی 16 رقمی، رمز دوم کارت (رمز خرید اینترنتی)، کد CVV2 (کد 3 یا 4 رقمی پشت کارت) و تاریخ انقضا کارت خود را وارد کنید.تأیید پرداخت:
پس از پرداخت موفق، سفارش شما به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود. شما هیچ نیازی به اطلاع دادن مجدد در مورد پرداخت نخواهید داشت.
روش‌های ارسال کالا
ارسال با پیک (فقط برای تهران)
- برای سفارشات درون تهران، ارسال از طریق پیک موتوری انجام می‌شود. این روش سریع‌ترین و راحت‌ترین روش برای ارسال کالا در تهران است. هزینه ارسال بستگی به فاصله مقصد و حجم سفارش دارد و هنگام دریافت کالا باید پرداخت شود.
ارسال از طریق تیپاکس و پست (پس کرایه)
ارسال سفارش‌ها به شهرستان‌ها از طریق تیپاکس و پست انجام می‌شود. هزینه ارسال به صورت پس کرایه است، یعنی شما هنگام دریافت کالا هزینه ارسال را به مامور تیپاکس یا پست پرداخت خواهید کرد.
برای راحتی بیشتر، شما می‌توانید به درخواست خود ارسال کالا را از طریق چاپار نیز انتخاب کنید که هزینه آن مشابه با تیپاکس و پست به صورت پس کرایه محاسبه می‌شود.
ارسال سفارش‌های عمده با باربری
- برای سفارش‌های عمده یا کالاهای حجیم، ارسال از طریق باربری انجام می‌شود. این روش برای سفارش‌های بزرگتر بسیار مقرون‌به‌صرفه است و هزینه آن معمولاً نسبت به تیپاکس یا پست ارزان‌تر است. هزینه ارسال باربری به صورت پس کرایه و هنگام تحویل به باربری پرداخت می‌شود.
زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها
مدت زمان آماده‌سازی:
سفارشات شما از 3 تا 7 روز کاری زمان می‌برد تا آماده‌سازی، بسته‌بندی و ارسال شوند. این مدت زمان بستگی به نوع سفارش (چاپی یا غیرچاپی) دارد.زمان ارسال:
بعد از آماده‌سازی، سفارش‌ها به آدرس شما ارسال می‌شوند. بسته به مقصد و فاصله، زمان تحویل کالا بین 2 تا 5 روز کاری خواهد بود.توجه به دوره‌های شلوغ:
در دو ماه آخر سال (بهمن و اسفند) و از اواسط خرداد تا پایان تیر، به دلیل حجم بالای سفارشات، ممکن است زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها 1 تا 2 روز بیشتر از زمان اعلام شده طول بکشد.
اطلاعات مربوط به هزینه ارسال
هزینه ارسال از طریق تیپاکس و پست بستگی به وزن و ابعاد سفارش شما دارد. برای سفارشات با ابعاد بزرگتر یا وزن سنگین‌تر، هزینه ارسال بیشتر خواهد بود.
- هزینه ارسال به صورت پس کرایه است به علاوه 25.000 تومان هزینه جانبی (بسته بندی و کارتن) می باشد.
شرایط مرجوعی و استرداد وجه
با توجه به ماهیت سفارشات سفارشی و برش‌خورده، امکان بازگشت و استرداد وجه برای برخی از محصولات وجود ندارد.
محصولاتی که امکان بازگشت ندارند:
- پارچه‌هایی که از طاقه برش خورده‌اند.
- محصولاتی با طرح‌های چاپی سفارشی، از جمله پرده‌های چاپی، روتختی و کوسن.
شرایط استرداد وجه:
در صورتی که مشتری قبل از برش پارچه یا قبل از چاپ طرح سفارشی درخواست لغو سفارش را بدهد، وجه پرداختی با احترام به او بازگردانده خواهد شد.
پیگیری وضعیت سفارش
پس از ارسال سفارش، شما می‌توانید وضعیت آن را از طریق لینک‌های پیگیری زیر مشاهده کنید:
- پیگیری تیپاکس: لینک پیگیری تیپاکس
- پیگیری پست: لینک پیگیری پست
- پیگیری چاپار: لینک پیگیری چاپار